Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại m88k

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
m88k Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại m88k
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách m88k bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là mã hóa kết nối. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, lưu trữ dữ liệu có thời hạn và cho phép bạn chủ động quản lý thông tin trên tài khoản của mình.

Mã hóa kết nối Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình chuyển.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện sảnh chơi. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và tài khoản được đóng, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ.
Xác minh OTP khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác minh này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản và ví liên kết của bạn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong khung thời gian quy định.

Live Chat Gửi yêu cầu qua live chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt nhận và xác nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu về dữ liệu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi theo địa chỉ email đã đăng ký trên tài khoản của bạn.
Trang tài khoản Vào phần Tài khoản trên điện thoại, chọn Thông tin cá nhân để tự cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví liên kết mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư tại m88k

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví để đối soát lệnh nạp. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận lại cho bạn sau khi hoàn tất theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Một số đối tác kỹ thuật có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật, chỉ để vận hành dịch vụ mà bạn đang sử dụng.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp chúng tôi biết phần nào của sảnh bạn sử dụng nhiều nhất. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Kết nối giữa ứng dụng và máy chủ được mã hóa SSL. Đăng nhập từ thiết bị mới luôn yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản.

Có thể. Vào mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Thông tin cá nhân để tự chỉnh sửa số điện thoại hoặc ví liên kết. Một số thay đổi lớn yêu cầu xác minh bổ sung qua email hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.